Foire aux questions


Q1 : Como descargar mis videos?

Para descargar sus videos teneis que elegir el centro en el cual habeis jugado en esta pagina : http://www.mysportconnect.net/fr/notre-offre/clubs/

todo


Q2 : Cuando quiero descargar mi video me sale el mensaje : Video no autorizada al descargamento.

que debo hacer para recuperar mis videos ?

todo


blocage video


Q3 : Cuando pido mi video, estoy redirigido a la pagina de inicio, sin que nada occura.

todo


Si el problema persiste, pongase en contacto con nosotros al 0899 49 42 96.


Q4 : Como participar a la eleccion del gol del mes ?

todo


Q5 : Cuantos videos por puedo descargar diaramente ?

El descargamento de videos se limita a 8 por dia.


Q6 : Cuanto tiempo estan disponibles los videos ak descargamento?

Los videos se pueden descargar hasta 8 daas despues del dia del partido.


Q7 : No puedo leer mi video, el software video me dice que el fichero es erroneo, ilegible o incompleto.

Algunos lectores no pueden leer el formato de animacion propuesta.

Haz clic aqui para descargar el lector VLC


contactenos

De lunes a viernes desde las 8h a las 20h al 0899 49 42 96 o por correo electronico escribiendo a users@mysportconnect.net.